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  • 松滋西所:春运保畅 大家好样
  • 来源:交投江汉编辑:Admin金沙澳门官网官方网站:2019-02-21 15:36 浏览次数:350

2019年春运开启至今已近一个月,尽管春运已过去2/3时间,但管理所没有一丝松懈,春运保畅便民服务台依然伫立在收费广场,春运应急保畅小组依然时刻待令,春运保畅物资依然储备充分。

2月20日下午,松滋西出口外广场停下一辆面包车,随后有司乘下车到春运保畅便民服务台寻求帮助。经收费班长询问,了解到该车发生故障,司机想自行检修下,因缺乏维修工具和帮手,司机内心非常焦急,收费班长了解情况后马上向收费管控室报告,同时在故障车后放置反光锥警示后来车辆。接到报告后,“春运保畅小组”成员马上赶赴收费现场,在便民服务亭内拎出维修工具箱,热情地与司机打招呼,共同检查车辆故障。在司机与小组成员的共同努力下,车辆在短时间内修复成功。临行前,司乘对大家竖起了大拇指,口中不断说感谢。

2019年“春节”已经结束,返程车辆日益增多,给管理所文明服务带来一定的挑战,但管理所准备充分,凭借平时的培训、完善的应急预案、高效的应急处置能力帮助了司乘人员,贯彻了管理所品牌学问理念之“服务兴家”中“尽善尽美,有求必应”的服务宗旨。在接下来的春运时段里,大家将再接再厉、善始善终,全力打好2019年春运攻坚战,确保广大人民群众安全便捷出行。

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