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  • 白马寺所:开展暖冬行动 打造暖心站所
  • 来源:交投江汉编辑:Admin金沙澳门官网官方网站:2019-02-02 15:19 浏览次数:481

随着2019年春运工作的全面启动,白马寺管理所精心筹备,多措并举,积极打造“暖心”站所,用温情的服务为过往的司乘人员提供方便,全面做好春节小长假及春运期间的服务工作。

温馨提示,指引正确路径。春运返乡车流量不断增多,不少司乘因为不熟悉路网常识导致走错路,就此情况管理所备足最新版《湖北省高速公路行车指南》发给司乘人员,并积极组织收费员学习路网常识,做好路网咨询讲解,为司乘指引正确的行驶路径。

热心服务,及时提供便利。由于返乡路途较远,司乘人员长时间奔波十分劳累。管理所准备好开水,提供给司乘人员饮用,同时为司乘人员提供加油、充电、住宿等信息,方便司乘人员途中补给、休息。看似平常的小事,却让司乘在严寒的冬日里倍感温暖,脸上扬起幸福的笑容,不断夸奖大家服务做得好。

精心准备,助力道路保畅。为让司乘人员快速通行回家过春节,减少交费时间,管理所提前备足零钱,同时机电维护员每日对移动便捷电子支付设备进行巡查维护,确保设备的正常运行,避免司乘人员因找零或设备故障而发生等候的现象。此举不仅为司乘提供便利,同时也保证了收费的准确无漏,为车辆顺利通行提供有力保障。

春运正在继续,白马寺所收费人员将用行动为司乘人员送去温暖,树立良好窗口形象。

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