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  • 松滋南所:微笑是夏日的一抹清凉
  • 来源:松滋南管理所编辑:周黎金沙澳门官网官方网站:2019-08-02 20:05 浏览次数:456

七月气温高达38摄氏度,太阳光炙烤着大地仿佛要融化所有一切。但有那么一群人,每天以最真诚的微笑,最饱满的热情,服务着每一位司乘,他们就是金沙澳门官网官方网站的高速公路收费员。

每天,他们走上岗位,面对嘈杂的声音,刺鼻的汽车尾气,一遍又一遍重复着单调的收费流程,坚持文明服务,放弃午间休息时间,端坐三尺岗亭,头顶骄阳巡查,清洁每一个角落,每一次走出岗亭就意味着汗如雨下,一天下来衣服总会留下斑驳的汗渍。即使这样也没有一个人抱怨,仍坚持微笑微笑,热情服务每一位司乘。

我是一名从业五年的收费员,在这五年里关于微笑我有些许感悟,我感受到微笑的力量,更感受到微笑的真正意义。在工作岗位上,微笑不仅是解决问题的最好途径,更可以换来更多的彼此敬重,获得司乘理解。在一线大家会经常会遇到各种各样的司乘人员,被嘲笑被辱骂是常态,“除了会收费,跟超市收银员有什么区别”等话语。每一次面对这些场景时大家仍然用最真诚的微笑与司乘沟通,换来每一位司乘人员的理解。

微笑可以滋润心田,让内心每寸土地得到沐浴,舒缓心情;最美不过微笑,无语言华丽却沁人心脾,在这个炎热的夏天,我将用微笑,为司乘送去清凉。

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